O
Programa de Reconhecimento dos colaboradores dos Centros de Atendimento ao
Turista (CAT) tem o objetivo de aumentar a qualidade na recepção e informações
aos turistas melhorando a experiência dos nossos visitantes. A premiação aos 9
destaques dos CATs q em 2020, ocorrida na tarde deste terça-feira (19),
aconteceu após o fechamento do último módulo de 12 cursos de atualização
oferecidos aos colaboradores Secretaria de Estado do Turismo (SETUR).
No
período de sete meses, a Setur ofertou curso de atualização em Atendimento
Criativo ao Turista, Gastronomia Maranhense, Artesanato Maranhense, Atualização
dos 10 Polos turísticos, Rota das Emoções e Primeiros socorros, totalizando
40h/aulas.
Segundo
o secretário de Estado do Turismo, Catulé Junior, os cursos e o reconhecimento
são importantes aliados na retomada do turismo. “Reconhecemos que os
colaboradores dos CAts são nossa linha de frente, e o programa de
reconhecimento é o resultado dos esforços dos trabalhadores dos Cats que
contribuem diariamente, divulgando nossos destinos turísticos”, enfatiza o
gestor, Catulé Júnior.
Os
cursos fazem parte do Programa Mais Qualificação e Turismo (SETUR) para os
funcionários dos CATS nas cidades de São Luís, Raposa, Paço do Lumiar, São José
de Ribamar e Alcântara.
Um
das vencedoras foi a guia de turismo do CAT Aeroporto, formada pelo Instituto
Federal do Maranhão (IFMA), Letícia Rodrigues, afirma que é importante o
reconhecimento, “O ano foi muito diferente para todos nós, por conta da
pandemia e o reconhecimento do nosso trabalho nós dá mais gás para trabalharmos
e estarmos sempre atualizados para receber os turistas com fornecemos novas
informações”, Leticia foi reconhecida com o prêmio de 1º lugar, com
troféu, bottons, kit promocional do destino Maranhão e voucher para passeio em
Barreirinhas.
“Esse
tipo de reconhecimento por parte da Setur é muito importante para todos,
primeiro pelo trabalho desenvolvido ao longo de todo o ano, e segundo pelos
prêmios que valorizam os destinos que nós divulgamos, criando uma oportunidade
de irmos in loco, apreciar o passeio como visitantes e repassar informações no
dia-a-dia com a emoção de quem já esteve no local, afirma o guia de turismo do
CAT aeroporto, Paulo Juraci Carvalho Neto, que foi reconhecido com o 2º lugar
levando troféu de prata e voucher para um passeio na Raposa. O terceiro lugar
ganhou diária em hotel na cidade de São Luís.
Durante
a cerimônia, a coordenadora dos CATs, Fernanda Guterres, parabenizou a todos e
afirmou que toda as equipes dos Cats compostas por 36 profissionais
qualificados e que sente muito orgulho. “Foi muito difícil dar o resultado,
pois é visto no dia-a-dia, o esforço de cada um. Tenho certeza que ano que vem
termos ainda mais a comemorar”, afirma.